A Caixa Econômica Federal tem os seus méritos nos programas de
habitação, mas a falta de um treinamento contínuo dos seus funcionários
causa certo desconforto para os seus clientes. Os caixas eletrônicos não
apresentam uma boa funcionalidade e merecem um estudo aprimorado de
arquitetura da informação. Outros bancos conseguiram entrar no século 21,
a CEF precisa encontrar uma sintonia neste processo de modernização.
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